鉄道員の仕事

以下は先輩鉄道員から、鉄道員を目指す方への温かいメッセージです。現実を知っている先輩方ですので、多少きびしい意見もありますが、皆様を思ってのメッセージをお考えください。

こんな努力をしてください

・日頃から業務知識や情報の収集に努める
・ある程度の知識だけでは通用しないしっかり基本教育を勉強すること
・接遇サービスに努めること
・柔軟性が必要です
・鉄道業は交代勤務で仕事を通じ寝食を共にするといった事もあり、他業種以上に協調性を求められていく。また、利用者の生命を預かると言う責任感も求められている。それらを肝に銘じていてほしい。
・ラクな仕事はないので努力という言葉を持ってて、将来の目標を持ってほしい
・鉄道の知識だけでなく、社会の常識を身につけて欲しい。
・旅行業の資格を取る
・目標を持って、最後まであきらめない気持ちを持つこと。
・継続は力なり
・不規則な勤務に備え、日々の健康管理や時間管理ができて、チームワークや協調性が求められる仕事です。視力も重要です。
・何事にもめげない精神力を養って下さい。
・目先の増収を考えるよりも、安全・安定輸送を心がけること
・安易な気持ちで選ばず、社会的な責任感の重さを考えてほしい。
・鉄道員の業務評価はどんなに努力しても100点が当たり前。しかも120点の評価は得られません。99点は時として0点になります。自らの技能を常に研鑽し、ガマンを継続できる精神力が必要です。
・安全第一で責任の重い仕事です。ただ鉄道好きなだけでは務まりません。信念をもってめざしてください
・鉄道が好きな人は良いと思いますが、偏った鉄道マニアの方は仕事としてではなく、あくまでも趣味として続けるのが一番だと思います。鉄道員といっても鉄道中心に物事を考えるのではなく、あくまでもお客様第一に考えてサービスをしなければならないからです。鉄道を利用してもらうにあたってお客様に喜んで頂けるようにするにはどうしたらよいかという気持ちが求められていると思います。
・責任感が大切
・人間関係を大切にする
・何よりも健康第一。
・変則勤務、同僚と上司へのコミニュケーションが出来ないと無理。
・しっかりとした信念を持って生きてください
・決められた事を愚直に出来ること。
・大雑把では無理です。個人の作業が多いですが、自分勝手ではやっていけない。
・ただ鉄道が好きで「昔」は良かったかもしれないが、これからは、旅客から苦情などが有っても冷静に紳士的に対応出来る人間でないと、このサービスには向いていないと思う。
・与えられた仕事は、確実に行い、自らの工夫も必要なので向上心を持ってください。
・しっかり勉強してください
・そこそこの知識があれば十分にやれます。
・採用が非常に厳しくなっているので、しっかり自分自身を鍛える事。
・まずは挨拶