鉄道員の仕事

自由回答であったが、100人中69人が「安全」と述べた。
表現は違えど、安全がもっとも大事と思っている人が多いと感じる。

その他では、「責任感」「安心」「信頼」「体調管理」などの意見があったが、これらも最終的には「安全」に通じる考えだと思う。鉄道員の皆さまの意識の高さには頭が下がる。

生の声をいくつか紹介します。
・お客様を目的地まで安全・正確・迅速・快適に運ぶ
・自分、自分、ではなく、安全というものが全員の不断の努力の上で成り立っていることを認識すること
・安全第一で行動し、疑義あるときはもっとも安全と思われる行動をとること。
・サービスが重視されるが、最終的には安全にお客様を目的に案内できる体制が整っていること。自分の独断で動くことで生死に関わる仕事なのでチームワークを重視して動く必要があるが、その分非常に人間味のある人が多いし、その中での信頼感というのも重要だと思う。
・安全と心のこもったサービス
・常に安全輸送と定時輸送を意識し、限られた時間内でも安全に十分に留意し業務にあたること